 |
| ペレットストーブご注文の流れ |
| ◇ご注文について (メール・電話・ＦＡＸにてご注文下さい。) |
| メール info@e-lohas.biz 電話 0796-24-2739 ＦＡＸ 0796-26-7151 |
| ◇ご注文記載事項 | |
| ・お名前 ・ご住所 ・メールアドレス（メール注文時） ・電話番号 ・ＦＡＸ番号 ・商品名、色、個数 |
|
| ◇確認の連絡を差し上げます。 |
| ◇お支払合計金額をお支払下さい。 |
| お支払方法 |
| ◇お支払方法 |
| ・下記振込先口座まで税込商品総額をお支払下さい。 お振込金額『（商品代金合計）＋（送料）送料負担商品の場合』 |
| 振込先 |
| 但馬銀行問屋町支店（普通）7115355 ローハス |
| ◇振込み手数料 |
| ・お客様負担でお願いします。 |
| ◇出荷時期 |
| ・ご入金確認後、在庫品については直ちに出荷致します。 ・即日出荷出来ないものについては、納期をお知らせします。 |
| ☆念のためご注文後、弊社より直接メールにてお支払総額をお知らせいたします。 |
| 返品について |
| ◇ご注文のキャンセルについて |
| ・キャンセルは商品発送までにご連絡頂いた場合は、受付させて頂きます。 |
| ◇不良品の返品・交換について |
| ・万一不良品や発送間違いなど不備のある商品は、速やかに返品・交換させて頂きます。 弊社宛にメール・電話・ＦＡＸにてご連絡下さい。 折り返し商品の返品・交換の方法をご連絡いたします。 もちろん、この場合の送料・手数料は弊社負担にて承ります。 |
| ◇お客様のご都合による返品・交換について |
| ・商品到着後、７日以内でしたら、返品・交換可能です。 その際送料はお客様ご負担でお願い致します。 ご返品の際は、メール・電話・ＦＡＸにて事前にご連絡願います。 |
| ただし、次の場合の返品・交換はお受けいたしかねますので、ご了承下さい。 |
| ・お届け後、８日以上経過した商品。 ・すでにご使用になった商品。 ・お客様の責任により、傷や汚れが生じた商品。 ・事前にご連絡のない返品は、お断りすることもございます。 |
| 消費税について |
| ２００４年４月１日施行の消費税法改正に伴い （商品価格に消費税を含めた総額表示の義務化） 弊社の販売価格は、消費税込価格（内税）表示にしております。 |
| 消費税率５％ 消費税計算順序 商品に対して消費税計算済み 1％未満消費税端数 切り捨て |
| 保証・修理 |
| ◇修理について |
| 保証期間終了後も有料にて修理、消耗部品の交換をいたします。 |
| ◇保証について |
| ストーブ、関連する備品に関しましては、購入日より1年間保証いたします。 |
| ◇初期不良品について |
| 当社にて運搬・納品の場合には立会いさせていただきまして、初期不良の確認をいたします。 運搬にともなう陶器（ガラス）破損等は保証いたしますが、自己設置にともなう破損は保証の対象といたしません |
